Informations générales, version 3.0 du 20/03/2026

1. Explications des symboles sur le site

● : En stock chez Génération Amiga — disponible immédiatement pour retrait en magasin ou expédition.

● : Sous 4–10 jours (fournisseur) — l’article est disponible chez un fournisseur et peut être livré chez Génération Amiga en 4 à 10 jours ouvrables.

● : Rupture temporaire — l’article n’est pas disponible pour le moment, ni en magasin ni chez les fournisseurs.

«?» : quantité disponible dans le stock des fournisseurs de Génération Amiga

«?» : quantité en transit vers les fournisseurs de Génération Amiga

«?» : date de livraison prévue pour les quantités en transit vers les fournisseurs de Génération Amiga

2. Aide à la navigation sur le site

Sur la gauche du site Génération Amiga vous trouverez les familles d’articles proposés. Par exemple, les composants PC. Dans une famille d’articles il peut y avoir d’autres familles d’articles. Par exemple, dans les composants PC vous avez les cartes mères, les processeurs, les disques durs et ainsi de suite. Pour voir les articles qui vous intéressent il suffira de cliquer sur la famille d’articles qui les contient.

Pour chaque famille d’articles qui contient au moins une sous-famille vous trouverez le symbole «►» à sa droite, qui vous permettra d’afficher les sous-familles qu’elle contient.

Escamotage des panneaux. Sur les écrans de taille réduite (tablettes, smartphones), le panneau des familles d’articles (à gauche) et les paniers (à droite — panier d’achat et panier de comparaisons) peuvent être escamotés pour laisser davantage de place à la liste des articles.

Un bouton flèche «❮» sur le bord droit du panneau des familles permet de le replier ou de le déplier. Le bouton «❮ PANIER», visible dans la barre de navigation mobile, permet de masquer ou d’afficher les paniers à droite. L’état de chaque panneau est mémorisé d’une page à l’autre.

3. Aide à la recherche d’article

Vous pouvez faire une recherche «texte» sur le site de Génération Amiga. Il suffira pour cela de taper le texte recherché dans la zone prévue à cet effet.

La recherche se fera sur le nom de l’article et sur les références fabriquant.

Le plus grand soin a été apporté au nom des articles et cela facilitera la recherche. Par exemple, toutes les mémoires DDR5 contiennent dans leurs noms le nom du fabriquant, la vitesse, la quantité de mémoire, le nombre de barrettes et la latence. Ainsi la recherche «DDR5 6000 2x16GB CL30» vous donnera tous les kits de 2×16 Go DDR5-6000 CL30. En ajoutant «Kingston» vous affinerez aux résultats du fabricant Kingston.

Vous pouvez aussi appliquer des filtres aux articles affichés. Par exemple : afficher les processeurs Intel Core i7 en socket LGA1700 ; ou les cartes mères ATX avec socket AM5 et chipset X670 ; ou encore les boîtiers Midi-Tower de la marque Fractal Design avec un panneau latéral en verre trempé.

4. Comparaison d’articles

Pour vous aider dans vos achats vous pourrez comparer jusqu’à 6 articles. Pour cela, à tout moment vous pourrez cliquer sur le bouton «A comparer» dans la fiche d’un article. Les articles à comparer seront ajoutés au panier de comparaison. Lorsque votre sélection est faite il faudra cliquer sur «Comparer» sous le panier de comparaison. Vous pourrez alors voir les différences entre les articles sélectionnés.

5. Konfigurator — PC sur mesure

Le Konfigurator vous permet de composer un PC sur mesure en sélectionnant vos composants un par un : boîtier, carte mère, processeur, mémoire, stockage, carte graphique, etc. Il contrôle en temps réel la compatibilité entre les pièces choisies et calcule le prix total. Une fois votre configuration finalisée, vous pouvez l’ajouter directement au panier d’achat.

Pour une aide détaillée sur son utilisation, consultez l’aide spécifique disponible directement dans l’interface du Konfigurator (bouton «Aide» en bas de la page du Konfigurator).

6. Déroulement d’une commande

6.1 Connexion à votre compte client.

Si vous n’avez pas encore de compte client, il vous sera demandé de remplir un formulaire avec vos coordonnées pour la création de votre compte client personnel.

Si vous avez un compte client, vous verrez votre panier avec les articles que vous y avez précédemment ajoutés. Le prix des articles de votre panier sera automatiquement mis à jour en tenant compte des éventuelles promotions.

6.2 Ajout d’articles dans votre panier d’achat

Il suffit de cliquer sur le bouton «Ajouter» qui se trouve sur toutes les fiches articles. Si vous voulez acheter plusieurs fois le même article, vous pouvez soit cliquer autant de fois que nécessaire sur le bouton «Ajouter», soit cliquer sur le bouton «+» du panier.

6.3 Validation de votre commande

Une fois votre panier complet, cliquez sur le bouton «Commander» sous le panier. Ceci vous dirigera vers la page de validation de votre commande.

Vous pourrez choisir la livraison à domicile, en point relais UPS Access-Point ou le retrait en magasin.

Une fois la validation de votre commande effectuée, vous recevrez un email vous invitant à effectuer un virement à l’ordre de Génération Amiga pour un montant d’au moins 50 % de la valeur totale de votre commande (frais de livraison inclus).

Ce n’est qu’une fois le virement réceptionné par Génération Amiga que vos articles vous seront réservés.

Lorsque tous les articles de votre commande seront disponibles chez Génération Amiga, deux possibilités :

• Vous aviez payé le montant total : vous recevrez un email vous informant que votre commande sera expédiée ou prête à enlever en magasin.

• Vous n’aviez pas payé le montant total : vous recevrez un email vous invitant à effectuer le virement du solde avant expédition ou retrait en magasin.

Pour toute question veuillez contacter Génération Amiga par email à info@generationamiga.be , par téléphone au 02 538 93 60, ou via Microsoft Teams en contactant info@generationamiga.be.